Mohon dipahami: Ruang Teduh adalah teman muhasabah awal berbasis AI. Layanan ini tidak memberikan fatwa yang mengikat, diagnosis medis, terapi profesional, layanan darurat, atau pengampunan dosa.
Penggunaan layanan
Dengan menggunakan Ruang Teduh, Anda setuju menggunakan layanan ini untuk curhat, refleksi, belajar adab, dan mencari langkah awal yang lebih aman. Anda tetap bertanggung jawab atas keputusan pribadi, ibadah, keluarga, hukum, kesehatan, dan keuangan.
Batas jawaban AI
Jawaban AI dapat salah, kurang lengkap, atau tidak sesuai dengan keadaan Anda. Untuk masalah fiqh yang spesifik, konflik keluarga, talak, waris, kekerasan, kesehatan mental, atau keputusan penting, mintalah nasihat dari ustadz, ulama, konselor, dokter, atau lembaga resmi yang amanah.
Keselamatan
Jika ada risiko menyakiti diri sendiri atau orang lain, atau Anda berada dalam keadaan darurat, jangan mengandalkan aplikasi. Hubungi orang tepercaya dan layanan darurat setempat secepatnya.
Perilaku yang dilarang
- Menggunakan layanan untuk mengancam, melecehkan, menipu, atau menyakiti orang lain.
- Mengirim data pribadi orang lain tanpa izin.
- Mencoba merusak server, melewati batas keamanan, atau menyalahgunakan API.
- Menganggap respons aplikasi sebagai fatwa final atau keputusan profesional.
Paket gratis dan berlangganan
Paket Gratis memberi akses dasar. Paket Sahabat Plus dirancang untuk sesi yang lebih panjang, pengembangan fitur privasi, pustaka yang lebih baik, dan keberlanjutan layanan.
Biaya langganan digunakan untuk mendukung operasional Ruang Teduh dan rencana manfaat bagi Indonesia seperti literasi Islam digital, ruang dukungan Muslim yang aman, dan program komunitas. Biaya ini bukan zakat, waqf, sedekah wajib, atau donasi bebas pajak kecuali dinyatakan secara terpisah melalui program resmi.
Pembayaran dan pembatalan
Langganan Sahabat Plus di aplikasi Android diproses dan diperpanjang otomatis melalui Google Play sesuai periode yang ditampilkan sebelum pembelian. Pengguna dapat mengelola atau membatalkan langganan melalui akun Google Play. Pembatalan berlaku untuk periode berikutnya, sedangkan akses yang telah dibayar mengikuti status yang dikirim Google Play.
Pengembalian dana, masa tenggang, pembayaran tertunda, dan pemulihan pembelian mengikuti aturan Google Play atau penyedia pembayaran yang digunakan. Fitur pembayaran dapat berubah selama masa uji coba.
Perubahan layanan
Kami dapat memperbarui fitur, harga, pustaka, model AI, dan ketentuan ini. Perubahan penting akan ditampilkan melalui aplikasi atau halaman terkait.
Kontak
Untuk pertanyaan layanan, hubungi pengelola Ruang Teduh melalui email: support@mbgprojectsupply.com.